Sunday, September 25, 2016

HIDA研修生(EPA介護福祉士候補者)鎌倉案内

[日時]9月25日(日)10:00~15:30 
[集合場所]JR鎌倉駅西口時計台広場 9:30
[案内場所]鶴岡八幡宮・長谷寺・高徳院 
[解散場所/時間]高徳院 15:30
[ゲスト]HIDA研修生(EPA介護福祉士候補者23名(フィリピン人))
[KSGG会員]17名
[オブザーバー]国際観光課4名 
[使用言語]英語、やさしい日本語


今回のHIDA研修生(EPA介護福祉士候補者)鎌倉案内には23名の研修生が参加し、会員17名が5グループに分かれて案内した(2名はスタッフ役)。当日朝2名の会員が光洋スクエアに23名を出迎え、引率して集合場所に定刻に到着した。今回はボランティアによるグループ案内の状況を見学したいと、国際観光課から4名のオブザーバーの参加があった。9時半に到着して受け入れ準備を整えていた会員と候補者がグループごとにミーティング(自己紹介、スケジュール説明、本日の写真のHP/FB掲載への同意確認、昼食についての意向確認、その他注意事項説明)を行い、準備の整ったグループから出発した。曇り時々晴れとの天気予報が外れ、晴天で30度近い暑さの中での案内となった。
今回は案内者一人当たりの研修生人数が比較的少なかったので、広範囲な話題で交流できたと思われる。聞くところによると研修も今までの座学のみから介護の実技研修が始まったそうで、やや緊張している研修生の皆さんがリラックスして鎌倉の一日を楽しみ、終盤の研修に臨むエネルギーをチャージしてくれたことを願いながら高徳院で解散した。オプションでの由比ガ浜海岸案内には10名が参加し、3名の会員が案内した。 
最後にオブザーバーとして参加された国際観光課の方からお礼のメッセージをいただいたので紹介します。
*昨日は、貴重な機会を頂戴し、誠にありがとうございまし
た。また、私達の参加に際して、たくさんのご配慮を頂き、重ねて御礼申し上げます。私は、まずはじめに、ガイド=観光案内、というイメージを持っておりましたが、トイレの問題、食事の問題、些細な事など、実際に同行させて頂いて、初めて認識した、理解した部分がたくさんありました。段々と皆さんと仲良くなられていくガイドの方々をみて、コミュニケーションのプロだとも強く感じました。
貴クラブの組織力、ツアー当日の事前準備、また、当日の進行にも、全てに驚きました。さらにガイドさんそれぞれが勉強されており、工夫されていることに本当に感銘を受けました。(後略)